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不了解余额宝的新规则,市民遇上诈骗“陷阱”

2016-10-18 19:54:53 来源: 东南网 
  
  
摘要:   支付宝旗下的余额宝对转入、转出制定了新规则,市民刘女士并不了解。10月15日,她发现账号内的资金无法顺利转入银行卡后,就上网找到寻求客服人员帮助。结果一不小心就中了骗子的“圈套”,被骗近6800元。

  支付宝旗下的余额宝对转入、转出制定了新规则,市民刘女士并不了解。10月15日,她发现账号内的资金无法顺利转入银行卡后,就上网找到寻求客服人员帮助。结果一不小心就中了骗子的“圈套”,被骗近6800元。

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  当天下午,刘女士在操作余额宝资金转出功能时,发现账号内的钱款始终无法转入银行卡。于是她通过上网搜寻,拨通了一个自称是“支付宝客服人员”的陌生电话。“客服人员”告诉刘女士,余额宝提现发生“故障”,现在需要按照她的要求进行操作,才能顺利提取钱款。

  随后,刘女士按照“客服人员”的指示,进行多次繁琐复杂的操作。最终,刘女士稀里糊涂的进入了转账界面,并输入了自己的银行卡号以及一个陌生银行卡号,还输入了近6800元的转账金额。很快,刘女士的银行卡就收到了扣费短信,这时刘女士发现被骗,她立即向延平刑警大队报案。

  经民警调查发现,这名所谓的“客服人员”是骗子冒充的,其所使用的电话与官方客服电话根本不一致。同时民警还发现,刘女士之所以余额宝提现失败,是因为没有了解余额宝近期对转入、转出制定的新规则。

  在支付宝上,民警找到了余额宝转出规则说明。说明中指出:2016年10月12日起,通过余额转入余额宝的资金无法直接转出到银行卡,但可转出到余额或者用于消费、信用卡/蚂蚁花呗还款、理财、转账到支付宝账户余额。

  目前,延平警方已对此案展开进一步调查。

  警方提示:由于余额宝制定的新规则才刚刚推出,不少市民都疏于了解,这也给一些诈骗分子留下了可乘之机。在此,延平警方提现广大市民,在对一些理财软件的使用上,一定要认真、细致的摸透软件使用规则,遇到问题一定要咨询官方的客服电话,切莫轻易相信一些陌生网页上提供的信息,谨防上当受骗。(陈宇)


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